Pravila dostave

 

NAČINI PLAĆANJA

Kupac se obvezuje platiti naručene proizvode, uključujući troškove dostave, Gambits d.o.o. jednim od sljedećih načina plaćanja:

• Plaćanje pouzećem – gotovinsko plaćanje kuriru prilikom preuzimanja narudžbe

• Kreditne i debitne kartice – jednokratno plaćanje sljedećim karticama:

• American Express®

• Visa, MasterCard®

• Apple Pay

Kupoprodajni ugovor smatra se sklopljenim u trenutku potvrde plaćanja.

Za plaćanje gotovinom, kupac je dužan pripremiti točan iznos za kurira prilikom dostave. Usluga plaćanja pouzećem može uključivati dodatnu naknadu.

 

---

 

CARINSKE PRISTOJBE I POREZI

Carinske pristojbe, carinske naknade, porezi i dodatni troškovi nisu uključeni u cijenu proizvoda niti troškove dostave. Kupac je odgovoran za plaćanje ovih naknada. Prije kupnje preporučujemo da se konzultirate s nadležnim carinskim uredom u svojoj zemlji.

 

---

 

INFORMACIJE O DOSTAVI

DOSTAVA UNUTAR HRVATSKE

• Standardna dostava (2-4 radna dana): 5 €

• Ekspresna dostava (sljedeći radni dan): 7 €

 

---

 

MEĐUNARODNA DOSTAVA (EU ZEMLJE)

Dostava je dostupna po fiksnoj cijeni od 12 € za sljedeće zemlje:

Austrija, Belgija, Bugarska, Češka, Njemačka, Mađarska, Litva, Nizozemska, Poljska, Slovačka, Slovenija.

Dostava je dostupna po fiksnoj cijeni od 20 € za sljedeće zemlje:

Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Italija, Latvija, Portugal, Rumunjska, Španjolska.

 

---

 

OBRADA NARUDŽBI I ROKOVI DOSTAVE

• Narudžbe se obrađuju sljedeći radni dan (ponedjeljak-petak).

• Obično se šalju unutar 24 sata, osim u razdobljima povećane potražnje, kada vrijeme obrade može biti produljeno.

Procijenjeni rokovi dostave:

• Hrvatska, Slovenija, Slovačka, Austrija: 2-4 radna dana

• Njemačka, Belgija, Nizozemska: 2-5 radnih dana

• Ostale zemlje: 3-6 radnih dana

(Vrijeme dostave ovisi o kurirskoj službi i informativnog je karaktera, nije zajamčeno.)

 

---

 

POTVRDA NARUDŽBE I PRAĆENJE PAKETA

Nakon narudžbe, kupac će primiti:

1. E-mail s potvrdom narudžbe unutar nekoliko minuta od kupnje.

2. E-mail s potvrdom slanja i brojem za praćenje (obično unutar 1 radnog dana).

3. Obavijest o isporuci putem SMS-a (ako je naveden broj mobitela).

Narudžbe se mogu pratiti putem Track & Trace sustava.

Ako paket stigne oštećen ili ne odgovara naručenim artiklima, molimo da odmah kontaktirate korisničku podršku putem e-pošte info@naeriss.com.